Algemene voorwaarden

Inhoudsopgave

  1. Artikel 1. Definities
  2. Artikel 2. Toepasselijkheid
  3. Artikel 3. Offertes en opdrachtbevestiging
  4. Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst
  5. Artikel 5. Annulering en tussentijdse beëindiging
  6. Artikel 6. Kosten bij annulering of beëindiging
  7. Artikel 7. Wijzigingen of verschuivingen
  8. Artikel 8. Tarieven
  9. Artikel 9. Betaling
  10. Artikel 10. Aansprakelijkheid
  11. Artikel 11. Vertrouwelijkheid
  12. Artikel 12. Intellectueel eigendom
  13. Artikel 13. Persoonsgegevens
  14. Artikel 14. Geschillen
  15. Artikel 15. Wijziging

Artikel 1. Definities

  • Opdrachtnemer: Het Onderwijs Collectief, een samenwerkingsverband van zelfstandige ondernemers (zzp’ers) zonder rechtspersoonlijkheid, die gezamenlijk diensten aanbieden op het gebied van training, coaching, begeleiding en advies. Bij elke opdracht treedt één van de aangesloten zelfstandigen op als contractpartij en facturerende opdrachtnemer. De overige zelfstandigen kunnen betrokken zijn bij de uitvoering, maar zijn niet de formele contractspartij.
  • Opdrachtgever: de persoon, onderneming of instantie die de opdracht voor de werkzaamheden verstrekt.
  • Diensten: alle door opdrachtnemer aan de opdrachtgever geleverde producten en werkzaamheden waaronder opleiding, training, coaching en andere vormen van begeleiding, dan wel advisering, alles in de ruimste zin des woords, alsmede alle andere ten behoeve van de opdrachtgever verrichte werkzaamheden van welke aard dan ook, uitgevoerd in het kader van een opdracht, waaronder begrepen werkzaamheden die niet op uitdrukkelijk verzoek van opdrachtgever zijn verricht.
  • Deelnemer of coachee: degene die deelneemt aan een opleiding, training, workshop, begeleidings-, advies- of coachingstraject, dat laatste als hij niet zelf de opdrachtgever is.

Artikel 2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij opdrachtnemer diensten aanbiedt of levert. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
  2. Niet alleen de zelfstandige die de opdracht factureert, maar ook alle andere bij het Onderwijs Collectief aangesloten zelfstandigen die bij de uitvoering van de opdracht betrokken zijn, kunnen op deze algemene voorwaarden een beroep doen.
  3. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten van de opdrachtgever.
  4. Eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij deze door opdrachtnemer uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

Artikel 3. Offertes en opdrachtbevestiging

  1. De door opdrachtnemer gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
  2. De prijzen in de genoemde offertes zijn vaststaand en exclusief BTW, tenzij anders aangegeven of niet van toepassing in verband met CRKBO-registratie.
  3. Offertes zijn gebaseerd op de bij opdrachtnemer beschikbare informatie.
  4. Opdrachten komen tot stand na ontvangst van een opdrachtbevestiging. Een bevestiging per e-mail geldt ook als opdrachtbevestiging.

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst

  1. Met de opdrachtnemer gesloten overeenkomsten leiden tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatsverplichting.
  2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft opdrachtnemer het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, in overleg met opdrachtgever.
  3. De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige en juiste aanlevering van alle gegevens die nodig zijn voor uitvoering van de overeenkomst. Bij uitblijven hiervan kan opdrachtnemer de uitvoering opschorten en extra kosten in rekening brengen.
  4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor financiële of immateriële schade door onjuiste of onvolledige gegevens verstrekt door opdrachtgever, tenzij de onjuistheid of onvolledigheid zodanig duidelijk was dat opdrachtnemer dit had moeten ontdekken bij normale zorgvuldigheid.

Artikel 5. Annulering en tussentijdse beëindiging

  1. Annulering of tussentijdse beëindiging dient schriftelijk plaats te vinden (per e-mail).
  2. Ongeacht de termijn van annulering worden reeds verrichte voorbereidingsactiviteiten in rekening gebracht.
  3. Indien zich omstandigheden voordoen waardoor voltooiing van de werkzaamheden in redelijkheid niet kan worden gevergd, zal opdrachtnemer in overleg met opdrachtgever zoeken naar een passende oplossing (bijv. herplanning of vervanging). Opdrachtnemer kan de werkzaamheden tussentijds beëindigen zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding.
  4. Bij overmacht, zoals ziekte of sterfte, spant opdrachtnemer zich in om alternatieve oplossingen te bieden, zoals vervanging, uitstel of restitutie.

Artikel 6. Kosten bij annulering of beëindiging

  • Training/opleiding/maatwerkopdracht door opdrachtgever:
    Tot 30 werkdagen voor aanvang: kosteloos.
    30–15 werkdagen voor aanvang: 50% van het tarief.
    ≤ 15 werkdagen voor aanvang: 100% van het tarief.
  • Open inschrijving door deelnemer:
    Wettelijke bedenktijd: 14 dagen (ook als werkgever betaalt, tenzij werkgever de contractpartij is).
    Tot 30 werkdagen voor aanvang: kosteloos.
    30–15 werkdagen voor aanvang: 50% van het tarief.
    ≤ 15 werkdagen voor aanvang: 100% van het tarief.
  • Overige werkzaamheden:
    Tot 15 werkdagen voor aanvang: kosteloos.
    ≤ 15 werkdagen voor aanvang of tussentijdse beëindiging: 100% van het overeengekomen tarief voor de reeds gereserveerde tijd binnen een maand.

Artikel 7. Wijzigingen of verschuivingen

  1. Wijziging binnen 13 weken:
    Tot 15 werkdagen: €150 administratiekosten.
    15–10 werkdagen: 50% van het tarief.
    ≤ 10 werkdagen: 75% van het tarief.
    Reeds gemaakte externe kosten (zoals zaalhuur, AV-middelen, sprekers): 100%.
  2. Wijziging na 13 weken: wordt beschouwd als annulering.
  3. Coaching- of intakegesprek:
    Tot 10 werkdagen: kosteloos.
    10–5 werkdagen: 50%.
    ≤ 5 werkdagen: 75%.

Artikel 8. Tarieven

  • Trainingen/maatwerk: per dagdeel.
  • Coaching, onderzoek en advies: per uur, volgens opdrachtbevestiging.
  • Jaarlijkse tariefaanpassing per 1 januari mogelijk, met aankondiging ten minste 1 maand vooraf.

Artikel 9. Betaling

  1. Facturering geschiedt steeds door één van de aangesloten zelfstandigen van het Onderwijs Collectief.
  2. Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum plaats te vinden.
  3. Betaling aan de facturerende zelfstandige geldt als volledige kwijting richting het gehele Onderwijs Collectief. Eventuele interne verrekening vindt buiten opdrachtgever om plaats.
  4. Bij te late betaling is opdrachtgever in verzuim en wettelijke rente verschuldigd.
  5. Incassokosten (min. 10% van het bedrag, min. €125) zijn voor rekening van opdrachtgever.
  6. Opdrachtnemer kan zekerheid of vooruitbetaling verlangen.
  7. Bij annulering door opdrachtnemer worden reeds betaalde bedragen binnen 21 dagen gerestitueerd.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

  1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van het betreffende deel van de opdracht.
  3. Bij opdrachten langer dan 6 maanden: beperking tot het factuurbedrag van de laatste 6 maanden.
  4. Aansprakelijkheid is verder beperkt tot het bedrag van de aansprakelijkheidsverzekering van opdrachtnemer.
  5. Bedrijfsschade en gevolgschade zijn uitgesloten.
  6. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van derden.

Artikel 11. Vertrouwelijkheid

  1. Opdrachtnemer verplicht zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
  2. Trainingen, coaching- en intakegesprekken worden vertrouwelijk behandeld; informatie wordt alleen met schriftelijke toestemming gedeeld.
  3. Rapporten en verslagen worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming.

Artikel 12. Intellectueel eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op materialen en diensten blijven bij opdrachtnemer.
  2. De opdrachtgever mag deze uitsluitend gebruiken voor het overeengekomen doel.
  3. Opdrachtnemer mag opgedane kennis hergebruiken, zonder vertrouwelijke informatie te delen.

Artikel 13. Persoonsgegevens

Door het aangaan van een overeenkomst geeft opdrachtgever toestemming voor verwerking van persoonsgegevens voor eigen activiteiten van opdrachtnemer, conform de AVG.

Artikel 14. Geschillen

  1. Op iedere overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de facturerende zelfstandige is gevestigd.

Artikel 15. Wijziging

Het Onderwijs Collectief behoudt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden te wijzigen. Voor nieuwe opdrachtgevers geldt de meest actuele versie. Wijzigingen worden één maand na aankondiging van kracht voor lopende opdrachtgevers.

Scroll naar boven